FAQ

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Segundo o Código de Defesa do Consumidor as trocas e devoluções podem ser realizadas em até 7 dias em caso de arrependimento. Após esse período, são gratuitas pelo prazo de 30 dias após a data do seu pedido. Você pode trocar seu produto por crédito para utilização em outros produtos da loja ou receber reembolso pela mesma forma de pagamento. Atenção, que 1. Itens com desconto não são passíveis de trocas ou devoluções; 2. Itens devolvidos devem conter a etiqueta e ser enviados na embalagem original; 3. Itens devolvidos não devem ter sinais visíveis de desgaste ou uso.

A Loja CBOO faz parte do CBOO - Conselho Brasileiro de Optometria e de Óptica, com a necessidade do surgimento de uma entidade representativa e de defesa dos profissionais Ópticos e Optometristas brasileiros, bem como agregar a categoria e fomentar a formação e atualização técnico-científica, em 1995, em Brasília-DF, fundou-se a Associação Brasileira de Profissionais de Óptica e Optometria – ABPOO. Sucessor da ABPOO, o Conselho Brasileiro de Óptica e Optometria – CBOO, fundado em 1997, hoje, Confederação Brasileira de Optometria e de Óptica – CBOO, é sociedade civil sem fins lucrativos, de caráter associativo, filiado a Asociación Latinoamericana de Optometría y Optica – ALDOO (Associação Latino-Americana de Optometria e Óptica) e ao World Council of Optometry – WCO (Conselho Mundial de Optometria), e representa os estudantes e profissionais Ópticos e Optometristas, filiados. CBOO é a instituição de representatividade nacional dos Ópticos e dos Optometristas associados e é responsável por atuar em prol da Óptica e da Optometria brasileira junto aos órgãos governamentais e não governamentais na defesa de seus direitos profissionais, sociais e econômicos, além de fomentar a formação no país e promover a atualização profissional. Desde sua origem, os objetivos da CBOO estão pautados, principalmente na luta pela regulamentação profissional, defesa, divulgação, pesquisa e promoção da Óptica e da Optometria brasileira.